我在某个平台上购买了一个打碟机，在签收后，我想要的效果，然后进行了退货退款，商家那边跟我联系说，拆封后不能退货退款
更新时间：2022-12-05 14:29:07人浏览
问题描述：
你好，我在某个平台上购买了一个打碟机，在签收后，发现没有达到我想要的效果，然后进行了退货退款，商家那边跟我联系说，拆封后不能退货退款
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商品下架了还能退款，已下架的商品不影响用户申请退款，但是在申请之前需要先与客服协商一致再行申请。消费者网上购物的，享受《消费者权益保护法》赋予的七天无理由退货权。
2022-12-05 14:29:07
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