我在一个平台上面买了个东西,我说要退货退款的时候商家不给回复,他将立案处理 这种情况我该怎么做
更新时间:2021-08-13 15:30:07人浏览
问题描述:
我在一个平台上面买了个东西,结果商家发错货,我说要退货退款的时候商家不给回复,我就去找那个平台上的官方客服,官方客服给我的结果是退一部分的款保留商品,我接受了,最近商家连续骚扰我三天,说我如果不把货退回去,他将立案处理 这种情况我该怎么做
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
服务地区-湖北武汉
你好,这个东西价值几何?建议你收集相关证据,以免你的合法权益受损。对方的行为给你造成了影响,你可以报警处理的。对方是采取什么样的行为骚扰你?2
2021-08-13 15:30:07
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