商家不进行退款后来说要扣百分之35 但是我当时并没有看过合同 商家也没有告诉我合同不退款的事情
更新时间：2021-08-15 16:40:16人浏览
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之前预约了影楼拍照 但是现在因为个人原因无法去了 商家不进行退款后来说要扣百分之35 并且说合同上有 但是我当时并没有看过合同 商家也没有告诉我合同不退款的事情
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-08-13 00:56:56
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