我今天在京东买了一个打折的手机但是卖家没有发货给我,直接取消订单把钱退给我了,还是给打折的钱给卖家
更新时间:2022-12-05 15:41:55人浏览
问题描述:
我今天在京东买了一个打折的手机但是卖家没有发货给我,直接取消订单把钱退给我了,我想问问能不能找客服把手机给我发货给我,我还是给打折的钱给卖家
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网购遇到卖家不发货是违约。卖家没有打算发货以及延期发货都属于违约行为。这个时候消费者可以在平台上进行投诉,投诉以后相关部门会对卖家进行惩罚。卖家不发货的赔偿一般是向消费者支付违约金,并退还购买东西的金额。
2022-12-05 15:41:55
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