在京东买了刻字项链商家不给退货,说属于定制产品,写的是七天无理由退货,也没有备注刻字不能退

更新时间:2022-12-05 16:51:39人浏览
问题描述:
在京东买了刻字项链商家不给退货,说属于定制产品,写的是七天无理由退货,也没有备注刻字不能退
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
厚章律师事务所律师 咨询我
服务地区-安徽阜阳·电话-191-5988-5117
你好,一般情况下是不能退的,影响二次销售,但是可以协商解决
2021-08-11 14:38:04
但是买的时候页面没有显示定制产品不支持七天无理由
追问 2021-08-11 15:13:25
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助143787人 · 响应时间 平均2分钟内
网上购物商品与描述不符但又不给退的,当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施;协商不成的,消费者可以采取向调解组织请求调解、向有关行政部门投诉,向法院起诉等维权方式。
2022-12-05 16:51:39
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