我已投诉京东客服了，我想叫商家给我一个新的，我怎么样才能得到一个新的点歌机，或者给我一点补偿。
更新时间：2021-08-08 21:56:32人浏览
问题描述：
我已投诉京东客服了，他们没有解决问题，叫我自己跟买家去谈，买家叫我继续快递过去修。这个点歌机修不好了，我想叫商家给我一个新的，他们不依。我怎么样才能得到一个新的点歌机，或者给我一点补偿。
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2021-08-08 21:56:32
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