我在珠宝店买的金镶玉两个月都不到掉色褪色了,我要申请退款他们不给退,该怎么投诉

更新时间:2022-12-05 19:17:54人浏览
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你好,我在珠宝店买的金镶玉两个月都不到掉色褪色了,我要申请退款他们不给退,该怎么投诉
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网上购物商品与描述不符但又不给退的,当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施;协商不成的,消费者可以采取向调解组织请求调解、向有关行政部门投诉,向法院起诉等维权方式。
2022-12-05 19:17:54
封华清律师
服务地区-广东广州
你好,在珠宝店买的金镶玉花了多少钱
2021-08-08 11:33:02
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