2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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李鑫律师
盟
服务地区-江西赣州·电话-186-7014-7268
您好，建议收集固定好聊天记录等证明对方存在过错的相关证据材料，后期协商不了可以直接去法院起诉要求处理。
2021-08-16 21:55:58
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损害赔偿律师团队
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已帮助134895人 · 响应时间 平均4分钟内
在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权： 与经营者协商和解； 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 向有关行政部门（工商局）投诉。
2021-08-07 20:40:01
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