我买了一台机器 发现有问题要退。厂家修了2个月一天拖一天换了6个师傅还是没修好。现在电话也不接。

更新时间:2021-08-05 12:52:53人浏览
问题描述:
我买了一台机器 发现有问题要退。厂家修了2个月一天拖一天换了6个师傅还是没修好。现在电话也不接。只让师傅和我联系。师傅也说机器问题只能将就用。我花了50000不如别人40000的机器
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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如果是厂家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与厂家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2021-08-05 12:52:53
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