我在京东买了一部手机,手到屏幕有划痕,京东不给退换

更新时间:2021-08-07 16:28:34人浏览
问题描述:
我在京东买了一部手机,手到屏幕有划痕,京东不给退换
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
郭红杏律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-183-1147-4707
您好,可以向工商或消协投诉解决寻求帮助。
2021-08-06 06:19:48
吴中律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-137-1879-1323
您好,是可以申请退还的
2021-08-07 16:28:34
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助125606人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2021-08-05 11:10:23
李建成律师
服务地区-北京北京
工商或消协投诉解决寻求帮助
2021-08-05 10:05:04
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