我在淘宝买了一个虚拟的物品可以解封账号的一个东西，我退款维权失败，该怎么办
更新时间：2022-12-05 23:03:36人浏览
问题描述：
我在淘宝买了一个虚拟的物品～可以解封账号的一个东西，现在账号没解封，卖家直接下架商品，我退款维权失败，该怎么办
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商品下架了还能退款，已下架的商品不影响用户申请退款，但是在申请之前需要先与客服协商一致再行申请。消费者网上购物的，享受《消费者权益保护法》赋予的七天无理由退货权。
2022-12-05 23:03:36
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