我在淘宝买手机,他承诺假一赔十,有发票和保修,如果到的是假货我该怎么做
更新时间:2022-12-05 23:33:56人浏览
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我在淘宝买手机,比官网便宜四五千,但是是二十的,他承诺假一赔十,有发票和保修,如果到的是假货我该怎么做
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不幸在电商网站上买到假货,消费者可以选择和解、协商、仲裁、诉讼四种方式来维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可以交由指定机构进行仲裁,仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。
2022-12-05 23:33:56
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