收到货不合心意,卖家同意退款,不允许我申请退货退款怎么办

更新时间:2021-07-30 21:22:24人浏览
问题描述:
我在拼多多平台买的东西,收到货不合心意,卖家同意退款,平台扣着钱,不允许我申请退货退款怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李玉晴律师 咨询我
服务地区-安徽合肥·电话-181-0051-0163
你好,可以去平台投诉或去消费者协会投诉
2021-07-30 14:50:33
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助90826人 · 响应时间 平均2分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-07-30 01:00:45
韩玉红律师
服务地区-安徽安庆
您好,可以向多多官方客服投诉。
2021-07-30 21:22:24
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