我需要投诉淘宝平台,12315和黑猫维权投诉不管用,怎么处理呀?

更新时间:2022-12-06 07:27:59人浏览
问题描述:
我需要投诉淘宝平台,12315和黑猫维权投诉不管用,怎么处理呀?商家发货发的坏的和少发,一直不予处理
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助97392人 · 响应时间 平均5分钟内
在平台投诉的流程:
1、首先搜索“投诉举报”;
2、然后选择国家公认的12315举报平台的网页进入;
3、接着进入平台点击“我要投诉”;
4、最后进入投诉页面同意投诉规范后,根据官网提示完成投诉的提交。
2022-12-06 07:27:59
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助161763人 · 响应时间 平均4分钟内
您可以直接提起诉讼维护权利
2021-07-28 23:48:40
首维律师团队律师
服务地区-江苏扬州
你好,建议向消费者协会举报
2021-07-29 11:35:25
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