我买了一个苹果手机二手的,然后他说没有太大的瑕疵,现在商家不理我

更新时间:2021-07-27 22:24:16人浏览
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我买了一个苹果手机二手的,他说是准新机,然后他说没有太大的瑕疵,然后我这边经过检查后发现充电口处很大的瑕疵,现在商家不理我
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2021-07-27 22:24:16
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