购买茶烟违法吗我在网上购买的茶烟,要求退货,商家准许,可快递不不给办理。因此我求助律师我应该怎么办。
更新时间:2021-07-27 18:17:35人浏览
问题描述:
购买茶烟违法吗我在网上购买的茶烟,试试不好,要求退货,商家准许,可快递不不给办理。原因是茶烟也是香烟,因此我求助律师我应该怎么办。
1位律师解答
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在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
2021-07-27 18:17:35
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