我在抖音上面买了一个商品,商家给我发错货了,断货了叫我退款,是否违法?可不可以要求退一赔三。

更新时间:2022-12-06 08:47:24人浏览
问题描述:
我在抖音上面买了一个商品,商家给我发错货了,然后让我直接退货。商家说这款货没有了,断货了叫我退款,这是否违法?可不可以要求退一赔三。
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李晓航律师 咨询我
服务地区-黑龙江哈尔滨·电话-186-4608-8498
你好,可向消费者协会投诉。
2021-07-27 12:49:18
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助124316人 · 响应时间 平均4分钟内
网购已付款,卖家不发货并把钱退还买家不合法,卖家需要承担相应的违约责任,一般网购合同成立的时间是提交订单成功的时间,卖方的责任是按时发货,所以如果卖方没有按时发货属于违约行为,需要承担违约责任。
2022-12-06 08:47:24
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