我在网上定制了娃衣,感觉不行布料什么方面都很差,然后我要求退款但是商家说定制物品不能退款可是他们收我钱之前并没有跟我说明不能退款这下我该怎么办

更新时间:2022-12-06 08:50:54人浏览
问题描述:
我在网上定制了娃衣,感觉不行布料什么方面都很差,然后我要求退款但是商家说定制物品不能退款可是他们收我钱之前并没有跟我说明不能退款这下我该怎么办
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不退款投诉卖家的方式为:网购的品,可以向购买平台投诉。也可以拨打12315消费者热线或者向工商行政管理部门投诉。不退款的,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门进行处罚。
2022-12-06 08:50:54
李建成律师
服务地区-北京北京
工商或消协寻求帮助要求退货
2021-07-27 11:12:32
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