商家没有经过顾客同意私自更换商品违法吗
更新时间：2022-12-06 09:28:06人浏览
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商家没有经过顾客同意私自更换商品违法吗
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新修改的《消费者权益保护法》是这样强化经营者义务的：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务；格式条款提请注意义务；商品或者服务存在缺陷，经营者应召回并承担必要费用。
2022-12-06 09:28:06
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