在淘宝上买了一台大的冰柜，有质量问题制冷太差，退货退款不成，商家很黑
更新时间：2022-12-06 10:00:56人浏览
问题描述：
在淘宝上买了一台大的冰柜，有质量问题制冷太差，退货退款不成，一直拖了几个月，商家很黑，客服也没法处理
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网购退货如果卖家同意却不签收的，买家可以联系物流公司暂时先保管货物，并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”，并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证（上传退款凭证介绍）通过平台介入的方式维权。
2022-12-06 10:00:56
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