我在网上购买的袋装海带,我该怎么处理这件事情?从来没有顾客反应过吃出纸巾这种情况,能帮帮我吗?
更新时间:2021-07-25 20:16:37人浏览
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律师,我在网上购买的袋装海带,吃出了纸巾。我该怎么处理这件事情?可客服说,从来没有顾客反应过吃出纸巾这种情况,还要我寄过去给他们检测。能帮帮我吗?
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在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
2021-07-25 20:16:37
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