我这几天买了一个新电动车,发现有瑕疵和72伏20安电池跑了20来公里没电了,可以要求换吗?目前该怎么解决……

更新时间:2022-12-06 11:25:25人浏览
问题描述:
您好,我这几天买了一个新电动车,发现有瑕疵和72伏20安电池跑了20来公里没电了,可以要求换吗?目前该怎么解决……
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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如果属于质量问题,是可以退货的。在购买时,三包政策有规定,不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供退款服务。但如果不是质量问题,一般是不会准予退货的,具体可与商家协商确定。

2022-12-06 11:25:25
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已帮助124931人 · 响应时间 平均1分钟内
可以依法协商进行处理!
2021-07-24 12:58:23
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