我在网上花1798买了一台苹果12,到货付款后发现是假货,我应该怎么办

更新时间:2021-07-24 11:59:06人浏览
问题描述:
您好,我在网上花1798买了一台苹果12,当时店铺承诺活动价,全部原装正品未激活,当时商家和我说要我申请退款,然后货到付款。到货付款后发现是假货,我应该怎么办
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2021-07-24 11:59:06
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