快递一直没收到,而且快递公司一直敷衍未处理怎么办

更新时间:2022-12-06 13:35:44人浏览
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快递一直没收到,而且快递公司一直敷衍未处理怎么办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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快递纠纷可以向快递企业客服投诉,也可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。如果物品损失数额较大的,当事人应报案,并向公安机关提供相应证据。同时也应及时和快递公司协商赔偿事宜。协商不成,可到法院起诉并要求赔偿。

2022-12-06 13:35:44
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您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
2021-07-21 23:01:54
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