快递运输途中损坏,保价了,也申请理赔了,请问这种走法律程序怎么解决
更新时间:2022-12-06 13:39:41人浏览
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快递运输途中损坏,保价了,也申请理赔了,但一直拖着,每次打电话询问都说过几天,请问这种走法律程序怎么解决
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快递遭到损坏受害人可以要求赔偿损失、恢复原状等。对于保价的快递,根据企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
2022-12-06 13:39:41
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你好,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理。
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