在京东上买了东西消费了两千八百多,后面退货回去的时候快递小哥把货弄丢了,现在应该怎么办
更新时间:2021-07-21 19:50:36人浏览
问题描述:
在京东上买了东西消费了两千八百多,后面退货回去的时候快递小哥把货弄丢了,打京东客服,对方承认过错都是他们,但只赔付我们五百块钱,现在应该怎么办
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消费者在消费过程中合法权益受到损害的,可以采用以下方式维权:
1、与经营者协商和解;
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
3、向有关行政部门投诉;
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。
1、与经营者协商和解;
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
3、向有关行政部门投诉;
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。
2021-07-21 19:50:36
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