我在网上买了一部手机,想退货然后商家已在催为理由一直再拖

更新时间:2021-07-19 14:02:50人浏览
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我在网上买了一部手机,但是质量不行,想退货然后商家已在催为理由一直再拖,
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网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺,此时参照这一承诺,消费者可以向其提出自己的要求
2021-07-19 14:02:50
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