琴行以“课程售出后概不退还”说法不予退款。如何处理？当时交费没有收据合同
更新时间：2021-07-19 11:08:22人浏览
问题描述：
在私人琴行交学费学习，只上2节课（全部课程20节）。因工作调动转外地无法学习，要求退还未学习的课程学费。琴行以“课程售出后概不退还”说法不予退款。如何处理？当时交费没有收据合同，只有微信转账和商户凭证。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-07-18 16:16:32
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