我在微信上买了一直宠物猫,和商家给我看的视频中的猫咪不符,证书也没有系统寄过来,应该怎么维权

更新时间:2021-07-17 16:24:57人浏览
问题描述:
你好,我在微信上买了一直宠物猫,和商家给我看的视频中的猫咪不符,一直用拍摄角度问题搪塞,之前说的打过疫苗,证书也没有系统寄过来,应该怎么维权
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2021-07-17 16:24:57
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