我昨天中午买了个油烟净化器，今天上午去找，人家说不退不换，人家还不退。遇到这种情况怎么办？
更新时间：2021-07-17 13:58:48人浏览
问题描述：
我昨天中午买了个油烟净化器，今天上午去找，人家说不退不换，后来我说少退我十元钱，人家还不退。遇到这种情况怎么办？
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消费者遇到卖家不退不换的问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2021-07-17 13:58:48
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