我换了一个店员讲什么付厂手机屏，用了20天左右就坏了，店员不给更换，请问律师我怎样为权
更新时间：2021-07-14 09:39:12人浏览
问题描述：
你好:我换了一个店员讲什么付厂手机屏，用了20天左右就坏了，店员不给更换，请问律师我怎样为权，但工商部样罚他款。
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2021-07-14 02:13:27
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