买的冰箱用了两年左右坏了免费给我维修过,恰好过了保修期,这种情况我该如何维护自己的权益
更新时间:2021-07-14 07:55:13人浏览
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买的冰箱用了两年左右坏了免费给我维修过,用了一年多以后又是同样问题却告知冰箱报废无法修理,恰好过了保修期,这种情况我该如何维护自己的权益
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2021-07-13 10:04:31
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