五星级酒店里发现蟑螂,还产卵发现小蟑螂,我能不能要求退房费,已经住了四天

更新时间:2022-12-06 21:45:36人浏览
问题描述:
你好,五星级酒店里发现蟑螂,还爬进了我的行李箱,还产卵发现小蟑螂,我能不能要求退房费,已经住了四天
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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宾馆有蟑螂一般不会赔偿,消费者可以与宾馆协商,要求道歉并更换房间等,或者退房。也可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。
2022-12-06 21:45:36
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已帮助163248人 · 响应时间 平均1分钟内
协商不成可以起诉处理的
2021-07-13 03:16:38
王强律师
服务地区-辽宁大连
协商不成,向当地消费者协会投诉。
2021-07-13 12:07:20
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