我在小红书平台的一家店铺买了一条裙子,需要换货,到现在没有拿到换回的衣服,也联系不到卖家

更新时间:2022-12-06 22:15:03人浏览
问题描述:
你好,律师,我在小红书平台的一家店铺买了一条裙子,需要换货,7月2号寄回去,到现在没有拿到换回的衣服,也联系不到卖家,请问该怎么办
3位律师解答
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郭红杏律师 咨询我
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买衣服退换货法律规定:衣服不符合质量要求的,消费者可以要求经营者履行更换、修理等义务;符合法定解除合同条件的,可以自收到衣服之日起七日内退货。
2022-12-06 22:15:03
孙府律师
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有客服找客服投诉,或者联系第三方支付平台。
2021-07-12 14:56:03
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