宏基笔记本电脑买来一年几个月,还在保修期,不予以保修,这合理吗?

更新时间:2021-07-12 12:53:36人浏览
问题描述:
宏基笔记本电脑买来一年几个月,还在保修期,突然开不了机了,售后服务中心说是主板坏了,因拆开说里面有虫子,不予以保修,说换一个主板3160元,这合理吗?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
王常青律师
服务地区-福建福州
那你要证明 你保管妥善,没有损坏。上法院起诉解决争议
2021-07-12 12:53:36
吴雅萍律师
服务地区-福建福州
你好,如果不是你这边人为造成的,店家需要承担责任的。建议到消费者协会进行投诉举报。
2021-07-12 12:22:23
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