而且有质量问题,商家只同意退货退款,是否可以以欺骗消费者为理由要求赔偿?

更新时间:2022-12-06 23:39:08人浏览
问题描述:
网购商品与实际描述差别很大,而且有质量问题,商家只同意退货退款,是否可以以欺骗消费者为理由要求赔偿?
2位律师解答
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如果网购电脑与描述不符,消费者可以起诉要求赔偿。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过向人民法院提起诉讼或者协商、申请调解等途径来解决。
2022-12-06 23:39:08
李雪律师
服务地区-贵州贵阳
你好,可以要求商家赔偿
2021-07-10 16:44:51
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