介绍时说此手机和另一型号配置一样，结果网上查询发现有区别，算欺诈吗？可以找店家退款吗？
更新时间：2021-07-08 04:22:26人浏览
问题描述：
今天买手机已激活，但发现介绍的不一样，介绍时说此手机和另一型号配置一样，结果网上查询发现有区别，算欺诈吗？可以找店家退款吗？
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-07-08 04:22:26
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