网购投诉卖家不退款,投诉淘宝商家不退款,淘宝客服不作为

更新时间:2021-07-05 07:10:07人浏览
问题描述:
投诉淘宝商家不退款,淘宝客服不作为
2位律师解答
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消费者在遇到退款问题,商家不退款时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-07-04 23:54:18
戴会荣律师
服务地区-云南昆明
您好,依据你们双方之间合同约定办理。
2021-07-05 07:10:07
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