我想请问一下我去年12月25号在美容院办理了一个洗脸套餐一直到现在还没去过一次因为距离太远了我想退了可是店家不给退说她们早已发了提成和工资给员工了说是可以换同等价格的护肤品给我如果我想
更新时间：2021-07-04 16:33:49人浏览
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你好，我想请问一下我去年12月25号在美容院办理了一个洗脸套餐一直到现在还没去过一次因为距离太远了我想退了可是店家不给退说她们早已发了提成和工资给员工了说是可以换同等价格的护肤品给我如果我想让他全额退款应该怎么办呢
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-07-04 15:02:14
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