买手机 不喜欢退货，我买手机因为不满意想退货，然后我在把货退给商家给的地址，请问这时候我阳光怎么办
更新时间：2022-12-07 08:41:55人浏览
问题描述：
我买手机因为不满意想退货，因为是货到付款给钱了，商家说等三个工作日上面会有人联系我说会先退给我钱，然后我在把货退给商家给的地址，手机是星期四到的，下个星期二才是三个工作日，我怀疑他是在拖延时间，我打了两次电话催促，商家态度也越来越差，请问这时候我阳光怎么办
1位律师解答
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网购后卖方不按时发货的，买家可以先尝试与卖家沟通，如果沟通不成的，买家可以主张与卖家解除合同并要求退还货款。如果自行协商无法解决的，买家可以通过向法院提起民事诉讼的方式解决问题。
2022-12-07 08:41:55
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