前不久买了个手镯,不按重量记算,购买另外金首饰也没优惠,请问金店有欺诈吗?我可以要求退款吗?

更新时间:2021-07-04 09:20:10人浏览
问题描述:
前不久买了个手镯,26克多(标注4个9),戴了不到一个月断了,去金店换,寻思可能小了才断,所以要求加大点,店家推荐了一款手镯,拿手上感觉更轻,标价1万8千多,因是熟人相信了她,优惠后又补了3500块,戴了又不到一个月,拿另一家金店检测,说纯度不够,重量更是不到20克,到店理论,她们说这是工艺手镯,不按重量记算,遂要求换,店里答应了,但要2700多块折旧费,购买另外金首饰也没优惠,请问金店有欺诈吗?我可以要求退款吗?谢谢
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
蔡明红律师
服务地区-江西南昌
你好,就你这个情况还是建议先协商的。未果的消协 监管部门求助。
2021-07-04 09:20:10
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