业主导致物业漏水，我跟物业产生相关纠纷。但物业并没有履行相关承诺，物业认为漏水全是楼上业主引起，我应该怎么处理呢？
更新时间：2021-07-03 22:52:53人浏览
问题描述：
您好，目前，我跟物业产生相关纠纷。主要的因为，我新天润的房子2011年漏水至今，找物业反应多次，物业也来看过多次，始终没有解决。目前，物业表示跟他们没关系，他们只有协调义务。
因2018年物业给我承诺维修，我把2018年物业全部结清，但物业并没有履行相关承诺，对他们的工作态度和履行义务我不敢在相信。
最近，物业得知我楼上业主漏水把我厨房淹了，已在给我维修。物业认为漏水全是楼上业主引起，我应该找楼上业主，跟他们毫无关系，他们只能协调。
请问，介于目前这种情况，我应该怎么处理呢？
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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