没有一个什么东西不能使用,七天之后消费者才发现不能使用要求退货,投诉也没有得到好的解决办法
更新时间:2022-12-07 09:02:59人浏览
问题描述:
买完东西后卖家没有明确告诉消费者,没有一个什么东西不能使用,七天之后消费者才发现不能使用要求退货,因包装坏了的理由告诉退不了,投诉也没有得到好的解决办法
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根据消费者权益保护法的规定,消费者有权退货。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。也可以自收到商品之日起七日内退货。
2022-12-07 09:02:59
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