网购电视可以拒收么,关于我在淘宝买了个电视,然后退回后商家以电视烂了为由拒收,现在我应该怎么办?

更新时间:2021-07-02 23:31:34人浏览
问题描述:
您好!关于我在淘宝买了个电视,用了半年左右,突然显示屏出现了问题,然后咨询商家,然后商家让我把电视退回换新机,然后退回后商家以电视烂了为由拒收,然后就让我找物流理赔处理。现在我应该怎么办?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2021-07-02 23:31:34
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