网购衣服不满意度,我在微信里买了衣服但是收到货和我买的衣服不一样联系商家也不回我消息打电话也不接

更新时间:2022-12-07 11:06:26人浏览
问题描述:
我在微信里买了衣服但是收到货和我买的衣服不一样联系商家也不回我消息打电话也不接
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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实体店买衣服不给退,消费者可以选择和解、协商、仲裁、诉讼四种方式来维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可以交由指定机构进行仲裁,仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。
2022-12-07 11:06:26
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已帮助106206人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,可以起诉解决即可
2021-07-02 15:02:45
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