商家不同意还发了货,请问我该怎么办?

更新时间:2021-07-02 12:23:56人浏览
问题描述:
我多拍了产品,在未发货之前要求商家退款,商家不同意还发了货,请问我该怎么办?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-07-02 12:23:56
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