用申通快递寄的行李，收到后发现衣服少了几件，今天联系快递说衣服丢了找不到了，请问这种情况应该怎么办？
更新时间：2021-07-01 21:10:29人浏览
问题描述：
用申通快递寄的行李，收到后发现衣服少了几件，价值在800左右，今天联系快递说衣服丢了找不到了，因为也没有保价只能赔付200，请问这种情况应该怎么办？
1位律师解答
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是否能够证明快递价值是索赔的关键。消费者在寄送价值较高物品时，保留好发票等证明价值的材料，同时可以采取对打包过程进行录像的方式留存证据，寄件时尽量选择保价，一旦出现快件丢失或毁损，可依法向快递公司申请赔偿
2021-07-01 21:10:29
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