微商退货了不退款,卖家同意退货退款,商品退给了商家,钱又不给,钱也不退了,报警处理不了这样的情况怎么办?
更新时间:2022-12-07 13:14:20人浏览
问题描述:
卖家同意退货退款,商品退给了商家,他们同意退钱,货品已经在他们手里,钱又不给,后面反悔把货又要退回来,钱也不退了,报警处理不了这样的情况怎么办?
2位律师解答
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退款了又收到货买家确定不再需要此货物的应当及时联系卖家协商退货处理,私自扣留属于不当得利。买家恶意扣留此货物的,卖家有权要求返还并主张赔偿损失。
2022-12-07 13:14:20
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