网购冰箱保修期，买了一个蓝牙耳机，一年保修期，商家说如果有库存可以以旧换新，接下来怎么办
更新时间：2021-06-29 13:55:56人浏览
问题描述：
买了一个蓝牙耳机，一年保修期，在保内，商家说如果有库存可以以旧换新，但是商品停产了，接下来怎么办
1位律师解答
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2021-06-29 13:55:56
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