我在抖音缴费1398元学习，后发现学习内容与承诺教学内容不符，遂向他们提出退款，遭到拒绝并拉黑，这种怎么处理？
更新时间：2022-12-07 18:35:32人浏览
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你好，我在抖音缴费1398元学习，后发现学习内容与承诺教学内容不符，遂向他们提出退款，遭到拒绝并拉黑，这种怎么处理？
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培训机构说退款又不退的，消费者应该首先与培训机构协商，就协商达成不一致的，培训机构仍不愿意退款给消费者的，消费者可以以培训机构违约为由向法院起诉，请法院强制执行培训机构退款。
2022-12-07 18:35:32
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